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关于中博

中博重工加强对细碎机知识的培训

12/01/15  浏览:

    昨天,上海中博重工矿山机械有限公司总部第一会议室聚集了60多名员工,中博重工技术部正在对其进行一场普通却又特殊的培训——细碎机等产品知识培训。
    走进会议室便被员工们认真学习的场景震撼了,有些同事甚至在站着听讲,参加培训的除了刚从模压式训练营毕业的学院外,还聚集了中博公司总部各个部门的员工,尽管有些人对产品已经很熟习,可还是拿着笔记本认认真真的听讲,或提出困惑或发表见解。
    上海中博一直坚持“热爱我们的客户,为客户创造财富,带去欢乐”的服务理念,每个新入职的员工必须经历产品知识培训、设备生产参观学习、不定期产品知识考试等环节,尤其是工作在与客户沟通最前线的销售工程师们,每月都会针对销售中所遇到的产品方面的问题进行座谈,并请工程部专家开展产品知识系列培训,以最新、最精确的知识为客户选型报价,服务客户。
    此外,除了营销中心的员工外,中博其它部门的员工也主动学习产品知识,以更好的了解公司和行业,做好协调支持工作。如司机王梦飞在接送客户的路上,和客户聊起公司的高效细碎机,其对细碎机的工作原理、进出料粒度、产能等的熟悉程度让客户十分震惊,其后来调入市场部后,更是凭借对产品的熟悉和周到的服务赢得客户好评。